우리는 생산성이 떨어진다고 느낄 때마다 새 도구를 찾는다. 더 나은 이슈 트래커, 더 빠른 노트북 환경, 더 똑똑한 AI 어시스턴트. 새 도구를 도입하는 순간의 설렘은 진짜다. 그러나 6개월 뒤를 돌아보면, 약속했던 생산성 향상은 어디로 갔는지 알 수 없다. 나는 이 패턴을 여러 팀에서 반복해 목격했다. 도구가 무용하다는 말이 아니다. 좋은 도구는 분명 중요하다. 다만 우리는 도구가 해결할 수 없는 문제를 도구로 풀려 하면서 시간과 돈을 낭비한다. 이 글은 그 불편한 진실에...
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